Helpshift
Plată pentru suport clienți în aplicații mobile.
Descriere
Helpshift este un instrument care ajută companiile să ofere suport clienților, mai ales în interiorul aplicațiilor mobile. Este un mod mai bun pentru utilizatori de a primi ajutor când au o problemă cu o aplicație. Oferă suport direct în aplicație, răspunsuri automate și gestionarea organizată a problemelor pentru echipele de suport. Este ideal pentru companii care au aplicații mobile și necesită un sistem eficient de suport.
Ce Poți Face
- Aplicație de Jocuri: Imaginează-ți că joci un joc și nu știi cum să treci de un nivel. Cu Helpshift, poți găsi un buton de 'Ajutor' în joc, care te ajută să primești indicii sau să ceri suport direct, fără să ieși din joc.
- Aplicație de Învățare: Dacă folosești o aplicație ca să înveți matematică și te blochezi la o problemă, Helpshift te poate ajuta să întrebi și să primești un răspuns sau soluția pas cu pas. Este ca și cum ai avea un profesor în aplicație.
- Aplicație de Cumpărături: Dacă ai cumpărat ceva dintr-o aplicație și nu funcționează cum trebuie, poți folosi suportul integrat în aplicație ca să ceri ajutor, să rezolvi problema sau să primești banii înapoi.
Avantaje și Dezavantaje
Avantaje
- Suport direct în aplicație.
- Răspunsuri automate rapide.
- Gestionare organizată a problemelor.
Dezavantaje
- Nu este gratuit, necesită abonament.
- Prețurile pot fi mai mari pentru firmele mari.
- Necesită configurare inițială.
Ghid de Utilizare
Ce este Helpshift?
Este un instrument care ajută companiile să ofere suport clienților direct în aplicațiile mobile. Este ideal pentru utilizatori care au nevoie de ajutor rapid.
De ce să alegi Helpshift?
Cu Helpshift, clienții pot obține răspunsuri instantanee și asistență fără a părăsi aplicația, îmbunătățind astfel experiența de utilizare.
Tutoriale Video
Tutorial 1
Tutorial 2
Preț lunar începând de la
Acces instant la toate funcționalitățile. Anulare oricând.