ManyChat

ManyChat este un instrument pentru a crea chatboți și a automatiza conversațiile cu clienții pe platforme de mesagerie precum Facebook, Instagram și WhatsApp. Gândește-te la el ca un robot care vorbește cu clienții pe social media, fără ca tu să trebuiască să scrii de fiecare dată. Aceasta platformă ușurează comunicarea și îmbunătățește interacțiunea cu clienții. Poți face chatboți folosind un constructor vizual simplu, fără a fi nevoie de cunoștințe tehnice avansate. ManyChat poate automatiza lucruri precum răspunsuri la întrebări frecvente, preluarea comenzilor și programarea întâlnirilor, având și opțiuni pentru analize care te ajută să înțelegi ce merge bine.

• Un magazin de dulciuri poate folosi ManyChat pentru a anunța clienții despre noile arome de înghețată, oferte speciale sau concursuri. Clientul doar scrie o comandă în chat și robotul o procesează. Este ca un asistent virtual dulce!
• Un salon de coafură poate folosi ManyChat ca să le permită clienților să-și facă programări direct în chat, fără a fi nevoie să sune sau să trimită mesaje. Chatbot-ul le amintește de programare și oferă indicații de orientare.
• La un târg școlar, ManyChat poate fi folosit pentru a răspunde la întrebările elevilor despre ore, program sau locații. Chiar poate trimite hărți și informații importante. Este ca un ghid virtual pentru toți vizitatorii.